Dernière mise à jour : 05 août 2026

Chez Garage Auto de la Fraternité, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Garage Auto de la Fraternité

Adresse :
20 Rue de la Fraternité
93170 Bagnolet – France

Téléphone :
06 26 63 07 31

E-mail :
contact@garageautofraternite.fr

SIREN : 995 206 620

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

Informations concernant votre véhicule

  • Marque
  • Modèle
  • Année
  • Motorisation
  • Kilométrage
  • Immatriculation (si communiquée volontairement)

Informations relatives à votre demande

  • Demande de devis
  • Demande de rendez-vous
  • Description de la panne
  • Messages envoyés via le formulaire de contact

Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être automatiquement collectées :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Appareil utilisé
  • Pages consultées
  • Date et heure de connexion

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes de contact ;
  • établir un devis personnalisé ;
  • organiser un rendez-vous ;
  • assurer le suivi de votre dossier ;
  • exécuter les prestations demandées ;
  • améliorer la qualité de nos services ;
  • assurer la sécurité du site internet ;
  • respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Base juridique du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ;
  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, rendez-vous, réparation) ;
  • le respect de nos obligations légales ;
  • notre intérêt légitime à améliorer nos services et sécuriser notre site.

5. Destinataires des données

Les informations collectées sont destinées exclusivement à Garage Auto de la Fraternité.

Elles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site ou à l’exécution de nos services (hébergement, maintenance informatique, outils de messagerie ou de prise de rendez-vous), dans la limite de leurs missions.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
  • Devis : selon les obligations légales applicables.
  • Factures et documents comptables : 10 ans.
  • Cookies : conformément à leur durée de validité.

7. Sécurité des données

Garage Auto de la Fraternité met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, modification ou divulgation.

Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l’effacement.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

Garage Auto de la Fraternité

20 Rue de la Fraternité

93170 Bagnolet

E-mail : contact@garageautofraternite.fr

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement ;
  • d’améliorer votre expérience de navigation ;
  • de mesurer l’audience du site ;
  • de mémoriser certaines préférences.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Garage Auto de la Fraternité se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de mise à jour figure en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Garage Auto de la Fraternité

📍 20 Rue de la Fraternité
93170 Bagnolet – France

📞 06 26 63 07 31

✉️ contact@garageautofraternite.fr

Tél : 06 26 63 07 31